連鎖店面設計應該注重五大品牌塑造標準

在核心企業的領導下，選用規范性運營產品和服務項目，推行共同的經營方針，一致的營銷推廣行動，推行采購和分散化市場銷售的有機結合，完成產業化經濟效益的聯合組織結構。

其中的核心企業稱之為總部、總店或本部，每個分散化運營的企業稱為各分部、連鎖店、支系店或是組員店等，連鎖店大多數從門店向多店發展趨勢，一般是運營取得成功的門店，具有特點，再向多店發展趨勢，而從多店邁向連鎖店的經典案例非常少。

取得成功的連鎖企業運營的竅門在哪兒呢？

實際上便是品牌運營。

根據“五大品牌塑造標準”打造出連鎖企業品牌

(一)

標準的經營管理理念

運營意識、客戶服務、工作價值觀、企業的精神文化皆根據嚴實的挑選教育，使全體人員的運營意識一致。一切一個取得成功的連鎖企業，一定是一個與眾不同的文化藝術團隊。經營管理理念是企業的生命，是企業運營模式、運營設想等生產經營的依據所屬，連鎖店中的每一個組員店，不管經營規模尺寸、地域差別，都務必擁有一個一同的經營管理理念。

麥當勞往往可以產生一種振撼，就取決于它自身就意味著著快餐文化。這一企業的取得成功，得益于它確立的經營管理理念與標準化管理，關鍵由三一部分構成，即積極主動正確引導消費、緊抓產品品質、消費者始終第一。

(二)

標準的企業識別(CIS)

包含廣告牌、裝修、規范顏色、外型、物件陳列設計、布局、包裝制品、手提式包裝袋、工作制服旗子、收款臺、個人名片、標志卡、捐款箱、垃圾桶等硬件配置及禮數、宣傳口號、招乎等個人行為語言表達，這種看獲得、體會獲得的物件和個人行為皆要在每一個店一致化，皆能鑒別出企業的味兒。

使連鎖店在諸多店面中創建統一的企業品牌形象，有益于顧客鑒別，更關鍵的是使顧客造成歸屬感。

在麥當勞國際性的連鎖店，都懸架著一個金黃的大“M”。原先她參考于全球統一認知能力的交通指示燈，紅色代表“停”，淡黃色含“留意”之意。麥當勞靈活運用大家的這一基礎知識，把廣告牌的背景色制成鮮紅色，而上邊意味著麥當勞商標logo的“M”則是淡黃色，造成了極好的顏色實際效果。

路人見到鮮紅色，會不由自主地停留，而淡黃色的英文字母M盡收眼底后，很有可能造成胃口。她們會想：“麥當勞，漢堡，有趣，去嘗一嘗。”接著，便邁開進到店中，選購食品類。就是這樣，大家在不經意間中變成麥當勞的消費者。

(三)

標準的產品服務項目

規定連鎖店的貨品陳列、定價、營銷和所給予的服務項目皆一致化，各店面的產品依照統一的整體規劃放置、組成。操作規范一致化，無論哪一家店均如出一轍，便顧客對連鎖店產生平穩的預估，即便消費者去一切一家消費都是有同樣的覺得；顧客不管到哪一家店面，都確保能夠 享有到連鎖店鋪所給予的一致的產品和服務項目。

麥當勞的黃金規則為“消費者高于一切，消費者始終第一”。因此制訂了給予服務項目的最大規范，QSCV十分品牌形象。

Q是“品質”（Quality），麥當勞對食品類有極為嚴苛的規范，保證消費者在一切時間或一切連鎖連鎖店品味到的麥當勞食品類全是同一質量，沒有差別。

S表示“服務項目”（Service），指依照仔細、關注和善心的標準，給予激情、周全、便捷的服務項目，顧客入店后有一種“顧客至上”的溫暖之感。

C說的是“清理”（Clean）,麥當勞明確提出了職工務必堅決貫徹的清理工作要求，以保證食品類可以信賴，門店環境整潔，讓用餐的消費者安心

V意味著“使用價值”（Value），充分體現麥當勞的營銷理念，目地取決于進一步傳遞麥當勞“向消費者給予更有使用價值的高質量”核心理念。

(四)

標準的運營管理

連鎖店強詞規范化、一致化，管理方案便是維持規范化的專用工具，因而，務必創建一套規范化運營管理方案系統軟件。管理方法全部連鎖系統軟件的是機構，標準的是管理辦法。機構規章制度促使加盟商的差別降低，不因本人的人生觀不一樣進而其加盟代理企業運營模式有一定的差別。連鎖店接納總店統一管理方法，執行統一的營銷戰略、營銷戰略等。

(五)

標準的擴大滲入

連鎖企業的總店和連鎖店的擴大滲入發展戰略務必一致，換句話說他們擴大和滲入的方位、深層、深度廣度速率都務必統一。

(六)

“五個標準”相對性統一

之上講的連鎖運營，而不是肯定的統一，關鍵是務必統一經營管理理念。經營管理理念是歸屬于規范性、專一性的物品，一旦方位偏移了企業經營的路軌，事后的運營都是會打錯。

雖然說連鎖運營模式許多 是能夠 共用的，但是大家的連鎖企業并不是一成不變的。連鎖是一個大的領域，里邊也有許多 細分化行業，例如餐館連鎖、服飾連鎖、連鎖便利店連鎖這些。實際如何去運營也要應時而變、因時制宜，剖析自身企業的特性隨后去制定計劃。如同麥當勞在我國南方地區給予就餐后的牙簽，便是一個典型性的因地制宜成功案例。